属于套用尊称型称谓的有()
A.各位嘉宾B.各位老师C.各位领导D.各位朋友
BC
2007年十一黄金周期间,安徽某旅行社派导游员高某带团去海南旅游,由于本次活动的时间比较紧,没有安排购物活动。旅游团到海南后,导游员高某对游客说,在海南一非旅游品商店,有一安徽老乡的租赁柜台,经营玉器,价格非常便宜。便带领游客来到此柜台,由于大多数游客所带费用不够,没有购买。只有游客张某用800元购买了一玉菩萨。旅游结束后,张某找到一专家,鉴定自己所购买之物,鉴定结果大出张某所料,经专家鉴定,他购买的根本不是玉器,是一文不值的普通石头。据此,张某便到安徽省旅游行政管理部门投诉,声称,导游员高某伙同玉器老板一起行骗。经调查证实,高某事先不知道玉器老板在行骗。
请依据相关法律分析:
(1)导游员高某行为违反了哪些规定?对高某应进行何种处罚?
(2)根据《消费者权益保护法》的有关规定,张某如何求得赔偿?
(1)《导游人员管理条例》规定,导游人员应严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动(2分)。导游人员高某擅自增加导游项目,应由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3~6个月,情节严重的,由省旅游行政管理部门吊销导游证(2分),根据《导游人员管理实施办法》的有关规定,对擅自增加旅游项目的被扣8分。由于高某不知道玉器老板在行骗,故对高某作出暂扣导游证3~6个月并扣8分的处罚(2分)。
(2)根据《消费者权益保护法》的规定,张某可向柜台老板索赔,如柜台租赁期满,找不到玉器老板,可向柜台的出租者索赔。(2分)
如果在旅游活动过程中发生了交通事故后。导游人员采取的下列措施正确的是()。
A.立即组织现场人员抢救
B.保护现场,立即报案
C.迅速汇报
D.写出书面报告
ABCD
自然旅游资源是地球表面自然生态系统中具有____价值的景观。
旅游
年,西递景区、宏村景区被建设部、国家文物局公布为我国首批历史文化名村。
A、2002
B、2003
C、2004
D、2005
B
国内旅行社办理旅行社责任保险的保险金额最低为:每次事故和每年累计责任赔偿总额人民币400万.()
×
“喜自由,易激动,爱享受生活”是()的个性心理特征。
A、英国人
B、美国人
C、法国人
D、意大利人
C
把树立和落实科学发展观同加强党的执政能力建设紧密结合起来,我们党可以更好地提高拒腐防变和抵御风险的能力。
√
2009年1月21日.国务院常务会议审议并原则通过_______和《2009-2011年深化医药卫生体制改革实施方案》.
《关于深化医药卫生体制改革的意见》
消费者组织的职能包括()。
A、受理消费者的投诉
B、向消费者提供消费信息和咨询服务
C、在公平合理交易的前提下从事商品经营
D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
E、就损害消费者合法权益的行为,支持受害者的消费者提起诉讼
ABDE
下列属于生产我国当代陶器最为著名的场地有()。
A、江苏宜兴
B、江西景德镇
C、河北唐山
D、山东淄博
E、甘肃天水
ACDE
甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中但都没有按照合同约定履行义务,对此,()违约责任。
A.双方当事人都不承担
B.双方当事人应平均分担
C.双方当事人都应承担相应的
D.先违约的一方应承担
C
C
土家族的文化艺术丰富多彩,其中以()最著名.
A.摆手舞
B.史诗
C.山歌
D.孔雀舞
ABC
每个有财产的伊斯兰教教徒应缴纳一定的赈济税.称为().
A.拜功
B.朝功
C.课功
D.斋功
C
旅行社责任保险.国内旅游每人责任赔偿限额人民币__________.入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币__________.
8万元,16万元
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