华中师范大学人力资源管理专业《政府绩效管理》作业及答案1

1、不属于项目绩效评估方法的是()。

A.对比分析法

B.逻辑分析法

C.层次分析法

D.费用效益评估法

本题答案:
B
2、政府绩效计划制定的步骤不包括()。

A.准备阶段

B.沟通阶段

C.制定阶段

D.反馈阶段

本题答案:
D
3、360度绩效评估及管理体系是由美国通用公司的()于1982年发明的。

A.伊梅尔特

B.瓦格纳

C.杰克·韦尔奇

D.弗理兹·韩德胜

本题答案:
C
4、()是绩效评估价值的实现过程。

A.绩效计划

B.绩效评估

C.评估结果运用

D.绩效目标

本题答案:
C
5、政府绩效评估价值取向决定了()。

A.评估绩效的标准

B.评估的主体

C.评估的复杂性

D.评估的过程

本题答案:
A
6、1970年美国学者萨特创建的()采用民主决策方法来确定绩效评估中各指标的权重,目前该方法在政府评估探讨中得到广发的运用。

A.对比分析法

B.层次分析法

C.目标管理法

D.强制分布法

本题答案:
B
7、以下提法错误的是()

A.政府绩效评估是一种以结果为本的控制

B.政府绩效评估是一种新的公共责任机制

C.政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制

D.政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心

本题答案:
D
8、政府绩效评估指标可分为合法性和()两个层次。

A.效率性

B.效益性

C.公开性

D.科学性

本题答案:
B
9、绩效目标设计要遵循SMART原则,其中,M指的是()。

A.具体原则

B.可衡量原则

C.可控制原则

D.可执行原则

本题答案:
B
10、下列哪项不是整体绩效的评估方法?()

A.逻辑分析法

B.平衡计分卡

C.对比分析法

D.模糊综合评估法

本题答案:
C
11、政府绩效评估蕴含了()管理理念。

A.公共责任

B.政府管制

C.效率至上

D.客户至上

本题答案:
AD
12、影响绩效评估指标体系构建的因素包括()。

A.公共事务的性质特征

B.公众的需求

C.社会发展的程度

D.具体的时间条件

E.社会发展的整体价值取向

本题答案:
ABCDE
13、政府绩效一般包含了()三种形式。

A.政府部门绩效

B.项目绩效

C.岗位绩效

D.社会绩效

本题答案:
ABC
14、根据绩效主体的不同,政府绩效评估可以区分为()。

A.整体绩效

B.岗位绩效

C.项目绩效

D.部门绩效

本题答案:
ABC
15、绩效标准的制定,应遵循()原则。

A.公正性与客观性

B.明确性与具体性

C.一般性与可靠性

D.民主性与透明性

本题答案:
ABCD
16、以下哪些可以作为政府绩效评估主体?()

A.上级评估

B.同级评估

C.下级评估

D.服务对象评估

E.社会中介机构评估

17、下列关于早期内容型激励理论的表述中,正确的有()。

A.从需求层面研究具体的激励内容如何提高员工的工作积极性和效率

B.是当今激励理论的成长基础,为当今激励理论的发展创造了条件

C.注重个人层次和物质形式激励,而对团队组织层次和非物质形式的激励研究不够

D.大部分理论都停留在理论层面,运用实践和经历实践考验的机会相对较少,其有效性得到怀疑

18、政府绩效评估的方法有()。

A.3E评价法

B.360度评价法

C.标杆管理

D.平衡计分卡

E.数据包络分析

19、政府服务承诺是指政府部门根据()向社会所做出的一种服务保证。

A.法律

B.绩效目标

C.公众需求

D.自身职能要求

20、评估一级政府的绩效重在()。

A.综合评估

B.履职评估

C.效果评估

D.工作评估

21、一般而言,对提供公共服务的通常性政务活动绩效的评估,应以是否照章及时、准确办事为标准。()

A.对

B.错

22、当政府绩效评估的指标难以量化时,硬指标的评估结果就难以客观和准确了。()

A.对

B.错

23、绩效等级表明了实际绩效结果与绩效目标之间的差距,距离绩效目标越远,绩效等级就越低﹔距离绩效目标越近,绩效等级就越高。()

A.对

B.错

24、GDP作为重要经济指标能够准确地反映经济增长的质量和结构。()

A.对

B.错

25、绩效评估与绩效管理真正运用到政府管理中来,始于20世纪50年代美国的绩效预算制度。()

A.对

B.错

26、标竿管理要求政府部门去寻找最优秀的标竿来与自身进行比较。()

A.对

B.错

27、世界上最早开展绩效评估审计的国家是美国。()

A.对

B.错

28、由于民智未开,所以现阶段我国政府绩效管理不宜引进社会公众这一主体。()

A.对

B.错

29、尚未取得的成果与社会效果、尚未付诸实施的行动、或者将来才能得以实现的目标也可以作为评估政府绩效的依据。()

A.对

B.错

30、政府部门因没有履行其服务承诺而给公众造成损失时,公众无权要求其改进绩效并予以补偿。()

A.对

B.错

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