东北大学工商管理专业《管理沟通(二)》作业及答案1

1、变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
2、图表型幻灯片使数据更直观更易读()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
3、危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为鸵鸟政策()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
4、人们可以通过对自身的特质和行为的分析来了解自我()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
5、自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
6、写劝说性信息要动员受众采取行动()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
7、女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
8、三步写作法包括计划、写作和完成信息()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
9、演讲是一个单向沟通的过程()。

A.正确

B.错误

本题答案:
B
10、首因效应是指的第一印象在人际知觉中所具有的主导性质()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
11、招聘面试不是面谈()。

A.正确

B.错误

本题答案:
B
12、危机管理是一种应急性的公共关系()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
13、演讲者演讲过程中不宜用动作、手势等()。

A.正确

B.错误

本题答案:
B
14、选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
15、演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间()。

A.正确

B.错误

本题答案:
A
16、演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白()。

A.正确

B.错误

17、撰写报告需要较长时间的准备和写作()。

A.正确

B.错误

18、选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一()。

A.正确

B.错误

19、团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神()。

A.正确

B.错误

20、图片型幻灯片容易吸引听众目光()。

A.正确

B.错误

21、微信群不是一种群体沟通()。

A.正确

B.错误

22、记日记不属于自我沟通的方式()。

A.正确

B.错误

23、越级沟通最忌讳不了解间接上司的特点而盲目去沟通()。

A.正确

B.错误

24、写劝说性信息要建立受众利益()。

A.正确

B.错误

25、沟通在企业变革中发挥着重要的作用()。

A.正确

B.错误

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