天津大学物流工程专业《网络营销学》作业及答案2
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1、网络营销的思路不是单向的,而是提供信息、反馈、互动、客户整合的循环回路。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
2、设置Banner的目的是从交通量较大的网站中分流出一部分目标顾客,将他们吸引到公司的站点中去。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
3、网络产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
4、定价目标指企业通过制定产品价格所要达到的目的,它是企业选择定价方法和制定价格的依据。这种提法对吗?()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
5、Cost Per Thousand Impression(千人印象成本)是以广告图形被Load(播映)100次为基准的网络广告收费模式。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
6、相关群体是指能直接或间接影响他人的态度或行为的群体。这种说法对吗?()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
7、网络产品是指在互联网上开展营销活动的产品。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
8、社会阶层并不是指一个社会中具有同质性和持久性的群体。而是依据消费者的收入、职业、所受教育以及居住区域的不同,可以将其划分为不同的社会阶层。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
9、整合营销传播不是以消费者为对象,营销与传播彼此交融,营销传播手段相互整合,通过多种媒体传播的新型传播方法。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
10、所谓网络目标市场就是企业为实现预期目标而要进人的市场,也就是企业准备为之服务的消费者群体。这种提法对吗?()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
11、与不同站点建立链接,可以缩短网页间距离,提高站点的被访问概率。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
12、不要把电子邮件地址和口令(Password)相混淆,前者是保密的,不能让他人知道;后者是公开的,便于用户之间、用户与企业之间通信。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
13、个性化定价是企业网络营销中对客户实行个性化服务的一种方式,它通过一对一的个性服务来确定一对一的价格,即量体裁衣。这种提法对吗?()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
14、网络变相折价促销是指提高产品或服务的质量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让客户感到物有所值。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
15、客户服务过程实质上是满足客户产品和其他连带需求的过程。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
22、政府市场是指为执行政府职能而采购商品或租用货物的各级政府单位。政府市场是服务于国家和社会,以实现社会整体利益为目标的有关组织,包括各级政府和下属各部门、军队、警察、消防队和监狱等。()
A.正确
B.错误
24、网络的直接分销渠道和传统的直接分销渠道都是零级分销渠道,这方面没有大的区别;而对于间接分销渠道而言,电子商务的网络营销中只有一级分销渠道,即只有一个信息中介商(商务中心)来沟通买卖双方的信息,而不存在多个批发商和零售商的情况,所以也就不存在多级分销渠道。()
A.正确
B.错误
25、网络营销信息管理系统是指收集、处理、存储、和传递有关信息,支持组织进行营销决策和管理的系统。网络营销信息管理系统由四个子系统构成:(1)内部报告系统。(2)市场营销情报系统。(3)市场营销研究系统。(4)市场营销分析系统。()
A.正确
B.错误
30、User Sessions(访客量)一个单独用户访问一个站点的全过程,即称为一个User Session;在一定时间内所有的User Session的总和称为访客量。()
A.正确
B.错误
36、确保订单的按时兑现,及时处理出现问题,这是关系到企业声誉以及维护企业与客户关系的关键问题。为此必须做好()和()两项主要工作。
A.库存跟踪
B.市场调研
C.订单跟踪
D.市场预测
E.运输决策
40、一般来说,ISP有两大类:一是(),二是()。
A.User Sessions
B.IAP(Internet Access Provider)
C.ICP(Internet Content Provider)
D.Unique Users
E.Click Throughs