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东北师范大学行政管理专业《领导科学》作业及答案3
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1、领导者(名词解释)
本题答案：
是一个组织的引导者和指挥者，是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任--定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人，是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任，最终追求结果的人。
是一个组织的引导者和指挥者，是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任--定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人，是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任，最终追求结果的人。
2、追随者(名词解释)
本题答案：
是指在领导活动中与领导者有共同的利益和或信仰，追求共同组织目标的人。
是指在领导活动中与领导者有共同的利益和或信仰，追求共同组织目标的人。
3、超级领导(名词解释)
本题答案：
就是领导者带领下属去领导他们自己。
就是领导者带领下属去领导他们自己。
4、领导行为(名词解释)
本题答案：
是指领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会表现出不同领导行为。
是指领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会表现出不同领导行为。
5、领导者素质(名词解释)
本题答案：
是指在先天禀赋的生理和心理基础上，经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
是指在先天禀赋的生理和心理基础上，经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
6、领导环境(名词解释)
本题答案：
所谓领导环境，就是指在领导主体周围业已存在和即将发生并能影响领导活动及其结果的一切现实因素，是直接或间接地参与或影响领导行为和过程，制约和推动领导活动发展的各种自然因素和社会因素的总和。
所谓领导环境，就是指在领导主体周围业已存在和即将发生并能影响领导活动及其结果的一切现实因素，是直接或间接地参与或影响领导行为和过程，制约和推动领导活动发展的各种自然因素和社会因素的总和。
7、简述沟通过程中应注意的问题。
本题答案：
(1)沟通目的每个沟通，都会有一个目的或目标，就是想通过这次沟通达到或实现什么，其他的都是为实现这个目的服务，在沟通中也必须时刻检查是否符合这一目的。(2)沟通主体在区分沟通主题的时候，除了要注意沟通双方的身份之外，还应该要考虑到谁是这次沟通的发起者，一般说来，沟通总是实现信息的传递，而要传递信息给对方的人就要负责将沟通保持在正确的渠道上，避免偏离。(3)沟通媒体这里讲的沟通媒体，除了选择最恰当的交流方式，比如电话，面谈等，更主要是指采用什么介质，比如图片，文字，还有就是用什么方式，比如介绍，演示等。(4)沟通语言语言毫无疑问是最重要的，除了要避免使用方言外，还要注意使用双方理解一致的词，在有专业词汇的时候，一定要使用专业词汇，但要注意对方的反应，适时地给子解释。
(1)沟通目的每个沟通，都会有一个目的或目标，就是想通过这次沟通达到或实现什么，其他的都是为实现这个目的服务，在沟通中也必须时刻检查是否符合这一目的。(2)沟通主体在区分沟通主题的时候，除了要注意沟通双方的身份之外，还应该要考虑到谁是这次沟通的发起者，一般说来，沟通总是实现信息的传递，而要传递信息给对方的人就要负责将沟通保持在正确的渠道上，避免偏离。(3)沟通媒体这里讲的沟通媒体，除了选择最恰当的交流方式，比如电话，面谈等，更主要是指采用什么介质，比如图片，文字，还有就是用什么方式，比如介绍，演示等。(4)沟通语言语言毫无疑问是最重要的，除了要避免使用方言外，还要注意使用双方理解一致的词，在有专业词汇的时候，一定要使用专业词汇，但要注意对方的反应，适时地给子解释。
8、简述沟通方向的内容。
本题答案：
1.在沟通的时候要有一个明确的目标，如果没有一个明确的目标那就不叫沟通，只是一起闲聊罢了。2.沟通要达成共识，在沟通完成后双方必须要达成一个共识或者协议，如果没有达成某种共识说明你的这次沟通失败。3.在沟通的时候要注入思想感情，都知道在沟通的时候其实就是双发传递信息思想，所以带入思想和情感更容易沟通。
1.在沟通的时候要有一个明确的目标，如果没有一个明确的目标那就不叫沟通，只是一起闲聊罢了。2.沟通要达成共识，在沟通完成后双方必须要达成一个共识或者协议，如果没有达成某种共识说明你的这次沟通失败。3.在沟通的时候要注入思想感情，都知道在沟通的时候其实就是双发传递信息思想，所以带入思想和情感更容易沟通。
9、领导者形象有哪些特点?
本题答案：
毫不动摇的勇气，强烈的正义感，坚定的决心，奉献精神，勇于承担责任，富有协作精神，果断的决策力。
毫不动摇的勇气，强烈的正义感，坚定的决心，奉献精神，勇于承担责任，富有协作精神，果断的决策力。
10、魅力的主要含义有哪几点?
本题答案：
魅力(glamour)注音baimi含义特别的吸引力、迷惑力。以人为主要对象的用语。笑的魅力、声音的魅力、眼神的魅力、身体的魄力、性格的魅力、人格的魅力人的魅力可以无所不在，包括发怒、忧伤、哭泣等负面情绪也会成为魅力的源泉。对一个人是否具有魅力的判断，依赖直觉、不假思索、不加选择的结果常常会与深入考察之后的结论同样准确而持久。所以一见钟情、一见如故这样的成语总也不过时。魅力不是一个定量的概念，也不像乙肝疫苗只要种下就能对所有乙肝病免疫。一个人的魅力对甲而言，是慑心动魄不可抗拒的，对乙可能就平淡无奇甚至不屑一顾。魅力一旦产生就有了一些神奇色彩。一位朋友曾告诉我，他因喜欢一位先生的文章而喜欢先生这个人，终至于连这位先生的笔误也喜欢。魅力有时就像流行一样是不可思议无可理喻的，它能吸引其他人对它作出更多的感情、时间、物质上的投资。魅力有一种能使人开颜、消怒，并且悦人和迷人的神秘品质。
魅力(glamour)注音baimi含义特别的吸引力、迷惑力。以人为主要对象的用语。笑的魅力、声音的魅力、眼神的魅力、身体的魄力、性格的魅力、人格的魅力人的魅力可以无所不在，包括发怒、忧伤、哭泣等负面情绪也会成为魅力的源泉。对一个人是否具有魅力的判断，依赖直觉、不假思索、不加选择的结果常常会与深入考察之后的结论同样准确而持久。所以一见钟情、一见如故这样的成语总也不过时。魅力不是一个定量的概念，也不像乙肝疫苗只要种下就能对所有乙肝病免疫。一个人的魅力对甲而言，是慑心动魄不可抗拒的，对乙可能就平淡无奇甚至不屑一顾。魅力一旦产生就有了一些神奇色彩。一位朋友曾告诉我，他因喜欢一位先生的文章而喜欢先生这个人，终至于连这位先生的笔误也喜欢。魅力有时就像流行一样是不可思议无可理喻的，它能吸引其他人对它作出更多的感情、时间、物质上的投资。魅力有一种能使人开颜、消怒，并且悦人和迷人的神秘品质。
11、行政官僚的特征有哪些?
本题答案：
一、合理分工，根据工作类型和目的进行划分作业。二、等级制，具有层级节制的体系。三、规则化，依据流程执行事务。四、非人格化，要求不能滥用职权、不能因个人情绪影响理性决策等。五、技术化。
一、合理分工，根据工作类型和目的进行划分作业。二、等级制，具有层级节制的体系。三、规则化，依据流程执行事务。四、非人格化，要求不能滥用职权、不能因个人情绪影响理性决策等。五、技术化。
12、试述领导科学的产生和发展过程。
本题答案：
其一，从规范理论角度对领导活动及其规律的把握，着重对领导活动的最一般共同性进行分疏;而从领导活动的具体操作着眼，着重于对领导活动的具体有效性加以关注前者，理论意味很强;后者，实践针对性突出。其二，从规范理论角度研究领导活动及其规律，是从活动的一般情景，而不是具体处境出发分析研究领导活动及其相互趋同性;而从领导活动的具体操作上研究领导活动及其规律，则着重于析研究一种具体情况下领导活动如何有效展开的条件，因而，它的针对性明显是有差异的。其三，从规范理论的角度研究领导活动及其规律，强调对领导活动进行观察和分析的方法上具有普遍性，效果上具体的共通性，切入问题的类同性，它对演绎性的领导有效法则，表现出高度的理论兴趣;而从领导活动的操作或具体实践而言的领导活动及其规律的研究工作，则重视方法上的特别性。
其一，从规范理论角度对领导活动及其规律的把握，着重对领导活动的最一般共同性进行分疏;而从领导活动的具体操作着眼，着重于对领导活动的具体有效性加以关注前者，理论意味很强;后者，实践针对性突出。其二，从规范理论角度研究领导活动及其规律，是从活动的一般情景，而不是具体处境出发分析研究领导活动及其相互趋同性;而从领导活动的具体操作上研究领导活动及其规律，则着重于析研究一种具体情况下领导活动如何有效展开的条件，因而，它的针对性明显是有差异的。其三，从规范理论的角度研究领导活动及其规律，强调对领导活动进行观察和分析的方法上具有普遍性，效果上具体的共通性，切入问题的类同性，它对演绎性的领导有效法则，表现出高度的理论兴趣;而从领导活动的操作或具体实践而言的领导活动及其规律的研究工作，则重视方法上的特别性。
13、简要说明领导者应如何把握小道消息。
本题答案：
1.作为管理者，首先要清楚自己的原则从改善的角度谈;作为参考，不作为依据不鼓励也不打压，无关人员奖惩。2.对待小道消息的态度，关系到团队风格，建议作为对团队的改善点，与提供人讨论提出的消息，而不是对人的小报告，无必要的话，只谈事情，不要具体到人。3.有些小道消息，实则是不同人不同的判断标准，无恶意，所以可以借此机会提升团队。是否作为议题讨论，要思考清楚。4.管理者收到的小道消息，千万不要直接告知小道消息的涉及人，除非你有特殊用意，否则，不管你是否作为对他的评判标准，对他来说，都一样，(1)因为管理者说出的话，就已经代表了你的态度，(2)对团队的风格影响很大，时间久了会出现“内部全是笑脸，左右全是耳目”的情况。5.对小道消息的提供者态度，看其出发点，并且要让他说明他的建议及想法，这点很有必要，他在思考的过程中，就会站在团队的角度想，会正向引导员工，这样就不至于让小道消息，发展成个人的小报告。如果提供者，真是为团队好，要给予认可。6.管理者要定期与团队成员的沟通，了解他们的想法，一是给成员一个倾诉和展示的机会，另外也避免“一面之辞”的情况，也可及时给予回应。
1.作为管理者，首先要清楚自己的原则从改善的角度谈;作为参考，不作为依据不鼓励也不打压，无关人员奖惩。2.对待小道消息的态度，关系到团队风格，建议作为对团队的改善点，与提供人讨论提出的消息，而不是对人的小报告，无必要的话，只谈事情，不要具体到人。3.有些小道消息，实则是不同人不同的判断标准，无恶意，所以可以借此机会提升团队。是否作为议题讨论，要思考清楚。4.管理者收到的小道消息，千万不要直接告知小道消息的涉及人，除非你有特殊用意，否则，不管你是否作为对他的评判标准，对他来说，都一样，(1)因为管理者说出的话，就已经代表了你的态度，(2)对团队的风格影响很大，时间久了会出现“内部全是笑脸，左右全是耳目”的情况。5.对小道消息的提供者态度，看其出发点，并且要让他说明他的建议及想法，这点很有必要，他在思考的过程中，就会站在团队的角度想，会正向引导员工，这样就不至于让小道消息，发展成个人的小报告。如果提供者，真是为团队好，要给予认可。6.管理者要定期与团队成员的沟通，了解他们的想法，一是给成员一个倾诉和展示的机会，另外也避免“一面之辞”的情况，也可及时给予回应。