西安交通大学工商管理专业《公共关系学》作业及答案2

1、公共关系的本质属性是()。

A.传播公众

B.告知公众

C.传播沟通

D.管理形象

本题答案:
C
2、从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的()。

A.耳目

B.修正者

C.发言人

D.反馈者

本题答案:
C
3、公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和()。

A.提高个人素质

B.协调社会运行

C.协调关系网络

D.沟通社会信息

本题答案:
C
4、适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是()。

A.建设型公关

B.维系型公关

C.防御型公关

D.进攻型公关

本题答案:
B
5、公共关系的主体是()。

A.社会组织

B.管理职能

C.社会公众

D.传播活动

本题答案:
A
6、公共关系产生的首要条件是()。

A.民主政治的发展

B.商品经济的繁荣

C.大众传播技术的发展

本题答案:
A
7、公共关系的监测作用可以分为()两个方面。

A.对内和对外

B.对上和对下

C.对社会组织和对公众

本题答案:
A
8、引导公众信任社会组织最有效的方法是()

A.广告宣传

B.信任公众

C.展示实力

D.加强管理

本题答案:
B
9、公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是()。

A.塑造形象意识

B.服务公众意识

C.沟通交流意识

D.创新审美意识

本题答案:
A
10、内部公众指组织内部的成员群体组成的,承担着组织的角色的公众。()

A.正确

B.错误

本题答案:
A
11、决定广告策划成败的关键是()。

A.广告创意

B.广告定位

C.广告媒介安排

D.广告效果测定

本题答案:
A
12、()CIS的核心是企业理念

A.德国型

B.美国型

C.日本型

D.英国型

本题答案:
C
13、把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为()。

A.效能整合

B.功能整合

C.协调整合

D.综合整合

本题答案:
B
14、公共关系的首要功能是()

A.协调关系网络

B.提高个人素质

C.优化社会环境

D.树立组织形象

本题答案:
D
15、为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的()。

A.刺激强度

B.重复率

C.对比度

D.新鲜程度

本题答案:
D
16、某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于()。

A.专项业务服务公司

B.专门业务服务公司

C.综合服务咨询公司

D.独立业务服务公司

17、高美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。

A.最佳

B.较为稳定、安全

C.不良

D.恶劣

18、马斯洛认为最高层次的需要是()。

A.自我实现的需要

B.安全需要

C.自尊需要

D.生理的需要

19、在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为()。

A.关系

B.舆论

C.形象

D.观念

20、按其功能作为具体归纳,功能型公共关系大致可以分为日常事务性型、宣传型、征询型和()。

A.矫正型

B.目的性

C.前瞻性

D.能动性

21、传播学者麦库姆斯提出了()。

A.“3S”论

B.把关人理论

C.两级传播论

D.议题设置论

22、下列选项属于政府公共关系职能的是()。

A.执行职能

B.协调沟通职能

C.决策指挥职能

D.监督职能

23、由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为近因效应。()

A.正确

B.错误

24、公共关系活动的“公众导向”,即()

A.尊重公众

B.愚弄公众

C.投公众之所好

25、从“关系”性质的角度看,公共关系主要指()。

A.组织与组织之间的信息交流关系

B.组织与公众之间的信息交流关系

C.公众与公众之间的信息交流关系

D.公众与政府之间的信息交流关系

26、新闻发布会是一种()。

A.一级传播方式

B.两级传播方式

C.三级传播方式

D.四级传播方式

27、各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。()

A.正确

B.错误

28、组织成员之间地位平等,互相之间有广泛的接触,但没有中心人物的传播网络是()。

A.辐射式网络

B.链式网络

C.环形网络

D.G形网络

29、公共关系职业人士的前身是()

A.报刊宣传员

B.企业推销员

C.广告从业员

30、下列属于公共关系管理环境因素的是()。

A.组织的目标

B.机构与人员设置

C.网络媒介

D.社会的媒介体制

31、公共关系协会的主要活动内容一般包括()

A.联络会员

B.专业培训

C.普及知识

D.规范本行业职业道德及行为准则

E.编辑出版刊物

32、组织行为不当引发的危机有()。

A.严重的内部事件

B.工作失误

C.决策失误

D.纠纷事件

E.失实报道

33、流行的特点有()。

A.新奇性

B.时效性

C.周期性

D.两极性

E.单极性

34、下列选项属于交际型公关的有()

A.消费培训

B.慈善活动

C.问卷调查

D.工作餐会

E.专访

35、影响知觉选择性的主观因素包括()。

A.需要和动机

B.兴趣

C.性格

D.气质

E.经验知识

36、()都是公共关系意识的内容。

A.尊重公众的意识

B.塑造形象的意识

C.真诚互惠的意识

D.传播沟通的意识

37、公共关系广告的类型包括()。

A.形象广告

B.公益广告

C.观念广告

D.促销广告

E.响应广告

38、流行的特点有()

A.新奇性

B.时效性

C.周期性

D.两极性

E.单极性

39、与公共关系职能相关的活动范畴有()。

A.广告

B.舆论

C.危机处理

D.游说

E.交际

40、下列选项属于交际型公关的有()。

A.消费培训

B.慈善活动

C.问卷调查

D.工作餐会

E.专访

41、与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。()

A.正确

B.错误

42、公共关系在企业市场营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。()

A.正确

B.错误

43、公众角色有自然角色和社会角色之分,这种区分是绝对的。()

A.正确

B.错误

44、公众角色有自然角色和社会角色之分,这种区分是绝对的。()

A.正确

B.错误

45、一般来说,群体的规模越小,其凝聚力也就越强。()

A.正确

B.错误

46、CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。()

A.正确

B.错误

47、产品形象是整个组织形象的基础。()

A.正确

B.错误

48、人际关系:指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。()

A.正确

B.错误

49、公众心理具有客观性,并呈现出带有规律性的行为倾向。()

A.正确

B.错误

50、CI设计一经导入,就不可改变。()

A.正确

B.错误

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