1、人格的影响因素有（）、环境和情境。
A.遗传
B.性格
C.脾气
D.父母
本题答案：
A
2、按照精神分析理论，人格的核心是（）。
A.一个人思想中的各种事件
B.一个人的脾气性格
C.一个人的行事风格
D.一个人的言谈举止
本题答案：
A
3、（）是最为重要的人格理论。
A.精神分析理论
B.人本主义
C.四根说
D.特质理论
本题答案：
D
4、美国人格心理学家奥尔波特提出的人格结构中，（）反映了一个人的情操和优势倾向。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.表面特质
D.根源特质
本题答案：
A
5、美国心理学家卡特尔用（）的方法研究人格。
A.假设法
B.例证法
C.分类学
D.统计学
本题答案：
C
6、英国心理学家艾森克采用（）而非单个特质来划分人格。
A.因素
B.维度
C.意识
D.经验
本题答案：
B
7、在组织行为学中，（）决定了员工可以达到的绩效水平。
A.智力
B.体力
C.精力
D.能力
本题答案：
D
8、美国心理学家（）确定了智力的三个维度。
A.瑟斯顿
B.斯皮尔曼
C.吉尔福特
D.加德纳
本题答案：
C
9、消除偏见的方法不包括（）。
A.对抗刻板印象
B.平等接触
C.主观臆断
D.创造消除偏见的环境
本题答案：
C
10、下列哪种不属于团体（）。
A.学校
B.家庭
C.所工作的单位
D.现场看同一场比赛的球迷
本题答案：
D
11、员工对工作不满的表达方式不包括（）。
A.辞职
B.忽视
C.提建议
D.泄露公司机密
本题答案：
D
12、组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极参与其中的（）。
A.团体
B.意愿
C.程度
D.利益
本题答案：
C
13、经济学中的生产要素理论经历的四个阶段中，第一个阶段是（）。
A.两要素论
B.资本劳动土地三位一体
C.四要素论
D.五要素论
本题答案：
A
14、人力资本投资理论的开创者是（）。
A.西奥多·舒尔茨
B.吉尔福特
C.斯皮尔曼
D.瑟斯顿
本题答案：
A
15、价值链理论是由（）提出的。
A.迈克尔▪波特
B.雨果▪芒斯特
C.卡尔▪佩斯格尔
D.埃尔顿▪梅奥
本题答案：
A
16、（）是组织进行人员招募和甄选工作的重要依据。
A.人力资源管理
B.人力资源规划
C.人力资源开发
D.人力资源战略
17、高层管理者在人力资源管理方面主要是侧重于进行（）方面的重大战略决策。
A.人力资源规划
B.人力资源战略
C.人力资源管理
D.人力资源开发
18、工作分析即通过（）的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。
A.调查问卷
B.系统分析
C.实验推理
D.数据统计
19、（）是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。
A.调查访谈法
B.实地考察法
C.问卷调查法
D.系统归纳法
20、一个人的（）在很大程度上反映了其职业偏好，它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。
A.生活习惯
B.不良嗜好
C.职业兴趣
D.经济压力
21、（）列举一些特征要素，并分别为每一个特征列举绩效的取值范围，这是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。
A.行为锚定法
B.行为观察量表法
C.比较法
D.图尺度评价法
22、让员工进行（），可以让员工了解自己的长处和短处，以便设定适合自己发展的目标。
A.测试测验
B.自我评价
C.他人评估
D.调查问卷
23、（）指标是指对员工绩效(态度、行为、能力和业绩等因素)进行考核与评价的项目。
A.硬
B.软
C.知识考核
D.绩效考核
24、从事（）的员工的绩效考核指标评价标准容易确定，但是教师等工作的绩效标准却很难建立。
A.操作性工作
B.技术性工作
C.重复性工作
D.服务性工作
25、（）要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。
A.配对比较法
B.强制分布法
C.关键事件法
D.行为锚定法
26、（）即企业根据员工所掌握技能的多少来确定员工的基本薪酬，主要适用于蓝领员工。
A.基本薪酬
B.职位薪酬
C.能力薪酬
D.技能薪酬
27、企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律法规，尤其要体现出对劳动者的尊重、公正，避免不应有的歧视是薪酬体系设计的（）。
A.竞争性原则
B.合法性原则
C.经济性原则
D.激励性原则
28、（）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场滞后策略
D.市场跟随策略
29、（）是根据单位产量的时耗来计发薪酬的形式。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.混合佣金制
30、（）是将基本薪酬的增加与员工的绩效评价等级联系在一起的短期奖励计划。
A.绩效加薪
B.月度奖金
C.季度奖金
D.一次性奖金
31、（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.福利计划
B.福利预算
C.福利评价
D.福利反馈
32、下列选项中，属于专业知识培训的是（）。
A.金属工艺的学习
B.举办知识竞赛
C.向员工介绍企业理念
D.举办企业文化讲座
33、管理游戏法的适用对象是企业中（）。
A.底层工作者
B.低层管理者
C.较高层次管理者
D.高层次管理者
34、我国法律明确规定了就业年龄和退休年龄，但是许多用人单位以自身发展需要为由，在招用员工时提出了苛刻的年龄条件，使有能力从事某种职业的人无法获得工作，属于（）。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.经验歧视
D.学历歧视
35、（）是指员工根据用人单位的要求，在标准工作日以外继续从事生产或工作。
A.加班
B.值班
C.加点
D.正常工作日
36、（）是员工单方面解除劳动合同的行为，是法律赋予员工享有的一项基本权利。员工解除劳动合同，应提前30天书面通知用人单位。
A.解聘
B.返聘
C.辞职
D.终止合同
37、事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，批准与否完全取决于（）。
A.事情程度
B.事情时期
C.事情利益
D.用人单位
38、（）也称为工作倦怠，国内也有翻译为“工作耗竭”“职业枯竭”等，它是与工作相关的一系列症状，通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。
A.工作热情
B.努力上进
C.目标明确
D.职业倦怠
39、引起职业病的因素不包括（）。
A.粉尘
B.放射性物质
C.手机
D.有毒、有害物质
40、（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。
A.劳动管理
B.劳动保护
C.劳动报酬
D.劳动时间
41、（）最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。
A.员工援助计划
B.员工增强计划
C.职业健康促进计划
D.职业戒酒计划
42、（）是工会通过成立机构，聘用专职人员，直接为员工提供援助，或通过发布信息，通过网络平台间接地为员工提供援助服务。
A.职业戒酒计划
B.职业健康促进计划
C.工会成员援助计划
D.员工增强计划
43、（）是劳动法的核心和灵魂。
A.劳动法的基本原则
B.劳工合同
C.工资
D.劳动保险
44、劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。
A.行为
B.财物
C.客体
D.主体
45、国家保障（）享有与男子平等的劳动权利。
A.儿童
B.老人
C.残障人士
D.妇女
46、我国在（）恢复在国际劳工组织中的活动。
A.1919年
B.1971年
C.1983年
D.1984年
47、截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。
A.12
B.14
C.26
D.30
48、传染病病原携带者禁止从事的工作不包括（）。
A.美容整容等工作
B.托幼机构保育、教育工作
C.机械零件生产加工
D.饮用水的生产管理供应工作
49、（）是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报。
A.就业援助
B.失业登记
C.职业中介
D.失业预警
50、（）是指在职业技能分类的基础上，通过科学地划分工种，并对工种进行分析和评价，根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。
A.职业标准
B.职业技能
C.职业素养
D.职业道德
51、用人单位招人禁止招用未满（）周岁的未成年人。
A.14
B.16
C.18
D.20
52、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
A.40％
B.60％
C.80％
D.100％
53、（）是指国家通过立法设立社会保险基金，并在一定范围内对社会保险基金实行统筹调剂，对遭遇劳动风险的劳动者给予必要的物质帮助和补偿的一种社会保障制度。
A.劳动合同
B.社会保险
C.聘用合同
D.社会医疗
54、事业单位新聘用工作人员，应当面向社会（）。
A.私下介绍
B.公开招聘
C.拉拢熟人
D.托关系
55、劳动者的工作权和休息权是（）规定的基本权利。
A.宪法
B.劳动法
C.民法
D.刑法
56、（）是指按计时工资标准和工作时间支付的劳动报酬。
A.计件工资
B.计时工资
C.基本工资
D.加班工资
57、最低工资标准每两年至少调整（）次。
A.三
B.四
C.五
D.一
58、女职工生育享受（）天产假。
A.15
B.42
C.83
D.98
59、用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处以罚款；情节严重的，由（）吊销营业执照。
A.工商行政管理部门
B.劳动行政部门
C.派出所
D.公安局
60、用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到（）度以下的，应当向劳动者发放高温津贴。
A.30
B.31
C.32
D.33
61、态度改变理论有（）。
A.海德的平衡理论
B.费斯汀格的认知失调理论
C.奥尔波特的特质理论
D.卡特尔的特质理论
E.期望理论
62、德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中，把价值观区分为（）。
A.理论的
B.社会的
C.经济的
D.政治的
E.生态的
63、妨碍沟通的因素有（）。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力
E.个人能力
64、工作满意度的特点包括（）。
A.整体性
B.一维性
C.稳定性
D.社会影响
E.环境的影响
65、人力资源的特性有（）。
A.能动性
B.社会性
C.开发性
D.创造性
E.先进性
66、传统的工作分析方法包括（）。
A.问卷调查法
B.工作实践法
C.访谈法
D.文献分析法
E.关键事件法
67、组织招募的基本战略有（）。
A.高薪战略
B.培训战略
C.情怀战略
D.广泛搜寻战略
E.激励战略
68、从测试内容来看，心理测试可以划分为（）。
A.能力测试
B.人格测试
C.职业兴趣测试
D.体能测试
E.性格测试
69、绩效考核中的量表法有（）。
A.图尺度评价法
B.行为锚定法
C.行为观察量表法
D.比较法
E.分析法
70、根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为（）。
A.职位薪酬
B.技能薪酬
C.非经济薪酬
D.能力薪酬
E.福利
71、常见的市场薪酬水平定位一般分为（）。
A.市场跟进策略
B.市场跟随策略
C.市场滞后策略
D.混合策略
E.高端策略
72、佣金制的形式有（）。
A.单纯佣金制
B.混合佣金制
C.超额佣金制
D.宽带式薪酬
E.标准佣金制
73、计时制的衍生形式有（）。
A.标准工时制
B.哈尔西奖金制
C.罗恩制
D.佣金制
E.日结制
74、弹性福利计划的实施方式有（）。
A.附加福利计划
B.添加福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划
E.分红福利计划
75、离职的常见形式有（）。
A.协商解除
B.辞职
C.解聘
D.诉讼
E.仲裁
76、员工援助计划的发展历程大致可以分为（）。
A.职业戒酒计划
B.员工培训计划
C.职业健康促进计划
D.员工增强计划
E.员工福利计划
77、马西等人认为，员工援助计划的执行模式可以分为（）。
A.内置模式
B.外设模式
C.联合模式
D.整合模式
E.联动模式
78、传染病病原携带者禁止从事的易使传染病扩散的工作主要有（）。
A.食品生产经营中从事接触直接入口食品的工作
B.在公共场所从事直接为顾客服务的工作
C.间接从事化妆品生产的工作
D.托幼机构的保育、教育等工作
E.直接从事化妆品生产的工作
79、按照《中华人民共和国就业促进法》的规定，设立职业中介机构应当具备（）。
A.有明确的章程和管理制度
B.有开展业务必备的固定场所、办公设施和一定数额的开办资金
C.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员
D.法律、法规规定的其他条件
E.生产许可证
80、用人单位招用人员的禁止行为有（）。
A.提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告
B.扣押被录用人员的居民身份证和其他证件
C.要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物
D.招用未满18周岁的未成年人及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员
E.签订劳动合同
81、案例中的兴趣小组属于（）。
A.正式团体
B.非正式团体
C.组织
D.规模
82、团体的发展可以分为（）。
A.形成期
B.冲突期
C.规范期
D.产出期
83、后来很多人不能参加活动，是由于小组缺乏（）。
A.团体规范
B.兴趣
C.领导约束
D.奖励
84、克服小组沟通障碍的途径有（）。
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
85、决定A企业员工工作满意度的因素有（）。
A.工作的挑战性
B.公平的待遇
C.良好的工作环境
D.社会影响
86、员工工作满意度的影响后果包括（）。
A.工作绩效
B.离职率
C.迟到
D.暴力行为
87、员工对工作不满可以通过（）表达。
A.辞职
B.加班
C.忽视
D.犯罪
88、公司高层做工作满意度调查的意义是（）。
A.监控满意度
B.阻碍沟通
C.释放情感
D.规划和监控新的方案
89、甲企业属于（）招募。
A.外部
B.内部
C.高薪
D.甄选
90、甲企业进行招募时，可以采用（）。
A.高薪战略
B.培训战略
C.广泛搜寻战略
D.培优战略
91、制订的招募计划通常包括（）。
A.招募范围
B.招募规模
C.招募渠道
D.招募时间
92、甲企业可以使用的外部招募渠道包括（）。
A.招募广告
B.电子招募广告
C.人才交流会
D.内部员工推荐
93、公司可以选择的绩效考核技术有（）。
A.量表法
B.比较法
C.描述法
D.调查法
94、绩效考核指标体系涵盖了（）。
A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核主体
95、公司进行绩效考核的主体有（）。
A.上级
B.下级
C.同事
D.外部人员
96、案例中的考核办法属于（）绩效考核技术。
A.排序法
B.图尺度评价法
C.配对比较法
D.关键事件法
97、案例中的工资属于（）。
A.直接经济报酬
B.间接经济报酬
C.工作特征
D.工作环境
98、案例中的培训属于（）。
A.直接经济报酬
B.间接经济报酬
C.工作特征
D.工作环境
99、影响企业薪酬设定的外部因素主要有（）。
A.劳动力市场的供需关系与竞争状况
B.地区及行业差异
C.当地生活水平
D.与薪酬相关的法律、法规
100、薪酬对企业有（）作用。
A.改善经营绩效
B.塑造和强化企业文化
C.支持企业变革
D.基本生活保障
