班级管理者研究的课题是实践中遇到的一切问题。()

此题为判断题(对，错)。

制定质量方针、确定质量目标是（)职责。
A．管理者代表
B．管理者
C．最高管理者
D．执行管理者

A.基层管理者

B.普通管理者

C.次级管理者

D.小组组长