（）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。

A．介入

B．计划

C．预估

D．接案

下列对实际社会工作者与专业社会工作者的区别的表述，错误的是（　）。

A、实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业权威

B、实际社会工作者强调与服务对象的平等关系，而专业社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作

C、实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩

D、实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练

在我国，实际社会工作者与专业社会工作者的区别，除了实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练之外，还包括以下几个方面（）。

A、实际社会工作者一般是行政或事业干部而不是专业人员采集者退散

B、实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作，专业社会工作者强调与服务对象的平等关系

C、实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩

D、实际社会工作者一般是业余从事社会工作服务，专业社会工作者是职业从事社会工作服务

E、实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业权威

关于社会工作者的角色，下列说法正确的是()。

A.社会工作者必须帮助案主解决所有的问题

B.社会工作者可以成为案主的亲密朋友

c.社会工作者可以给予案主适当的支持

D.社会工作者可以根据需要强制案主做出决定