2007年十一黄金周期间，安徽某旅行社派导游员高某带团去海南旅游，由于本次活动的时间比较紧，没有安排购物活动。旅游团到海南后，导游员高某对游客说，在海南一非旅游品商店，有一安徽老乡的租赁柜台，经营玉器，价格非常便宜。便带领游客来到此柜台，由于大多数游客所带费用不够，没有购买。只有游客张某用800元购买了一玉菩萨。旅游结束后，张某找到一专家，鉴定自己所购买之物，鉴定结果大出张某所料，经专家鉴定，他购买的根本不是玉器，是一文不值的普通石头。据此，张某便到安徽省旅游行政管理部门投诉，声称，导游员高某伙同玉器老板一起行骗。经调查证实，高某事先不知道玉器老板在行骗。

请依据相关法律分析：

（1）导游员高某行为违反了哪些规定？对高某应进行何种处罚？

（2）根据《消费者权益保护法》的有关规定，张某如何求得赔偿？

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