题目
工作质量的衡量指标包括()
A.顾客不满意率B.顾客投诉率C.不合格返修率D.销售量E.产品包装缺损率
相关标签: 不满意率 投诉率 返修率 产品包装
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相关试题
网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于()。
A.20%
B.15%
C.25%
D.10%
品质特征型的绩效考评指标包括( )。
A.客户投诉率
B.进取精神
C.专业知识面
D.听写能力
E.商品销售量
工作质量的衡量指标包括( )。
A.顾客不满意率
B.顾客投诉率
C.不合格返修率
D.销售量
E.产品包装缺损率
下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是( )。
A、顾客不满意率
B、月度营业额
C、产品包装缺损率
D、顾客投诉率
工作质量的衡量指标包括()
A.顾客不满意率B.顾客投诉率C.不合格返修率D.销售量E.产品包装缺损率