下列属于工作质量的衡量指标的有（）。
A.工时利用率B.顾客不满意率C.顾客投诉率D.不合格返修率E.产品包装缺损率

工作质量的衡量指标包括（）

我市《选人用人公信度测评办法(试行)》规定，被测评单位群众满意率和基本满意率之和达到()，且满意率大于不满意率的，为群众满意单位。

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

A.顾客不满意率

B.顾客投诉率

C.不合格返修率

D.销售量

E.产品包装缺损率

网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于()。

A.20%

B.15%

C.25%

D.10%