搜题
李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计不能适应需要,于是他意识到公司需要重新进行工作分析。对于李家辉主管而言,他在编写工作规范时,应该注意的问题是()。
A.工作规范用语要符合法律条文
B.制定职位标准以规范任职者
C.任职资格是履行工作职责的最低要求
D.工作规范是对现有职位人员的要求
改革开放以来,大批跨国公司进入中国,为增强竞争力,本公司在人事方面采用了科学的管理方法。内部人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、称职、试用三种,分别享受着不同的待遇,公司规定每半年进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升不同的等级)。为了保证考绩的公开、公平、公正,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把质量关。由人力资源部负责监督各部门定期召开员工座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集在一起进行意见交流和沟通。每位员工每天上班时都要填写一天当中应当完成的任务,下班时对照复查,对自己做到心中有数。公司还经常对员工进行培训与开发,提高员工自身的不足。对员工的绩效进行辅导和监控通常会()。
A.激发管理者与员工之间的矛盾
B.降低了员工对完成任务的信心
C.提高员工的自我效能感
D.及时发现工作中所存在的问题
在北京成功举办奥运会的几天里,北京市房地产价格上涨了10%~15%左右,同期房地产需求量上涨7%,而同期北京地区消费者收入增加了18%,据以上数据分析:从上案例中可得出北京此期间房地产需求的收入弹性为()。
A.-0.61
B.0.61
C.0.39
D.-0.39
T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是()。
A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
某房地产开发公司购买一块空地用于开发住宅。地价800万元一次付清预计建设期为两年,第一年建设投资600万元,第二年建设投资1000万元他离开现总建设面积15000平方米,预计平均售价2600元每平方米销活动时:建设期第一、二年分别预售住宅的10%和20%如需改后第一、二年分别销售住宅的40%和30%费占销售收入的10%准收益率为10%。对该项目进行盈亏平衡分析时,划分固定成本与可变成本可采用()。
A.费用分解法
B.高低点法
C.数学计算法
D.回归分析法
S公司是10年前成立的高新技术企业。当时,公司员工只有100来人,因此,公司没有设置专门的培训与开发机构,培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩大和业务的拓展,目前公司的员工数量发展到近万人,而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性,考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式,目前还存在着争论。一种观点认为,培训与开发机构应该隶属于人力资源部,以保证培训与开发计划的协调与统一,必要的时候,也可以建立企业大学。另一种观点认为,培训与开发机构应该独立出来,与人力资源部并列,以突出培训与开发在组织中的战略地位。此外,公司为了鼓励员工不断成长,最大程度地发挥员工的潜能,开始导入职业生涯管理。从投资的成本——收益角度分析,只能在()情况下,培训与开发才会提高组织的利润。(注:B——培训可带来的增值,C——培训的支出,S——员工受训后要求的加薪)
A.S-C>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.C>S
某市民营企业人力资源变动情况如下表所示。[002-010-002-000-9787509541081-image/002-010-002-000-9787509541081-006-002.jpg]该企业客户经理职务的内部人力资源供给量是()人。
A.10
B.22
C.26
D.34
某知名啤酒生产企业,为满足市场需求,不断研发啤酒新品种,开发适合不同顾客群体的啤酒,走差异化战略道路。2010年该企业在市场调研的基础上,推出一款专门针对年轻人口味的啤酒。生产该品种啤酒年固定成本为600万元,单位变动成本为2,5元,产品售价为4元/瓶。该企业采用盈亏平衡点法进行产量决策。同时,在战略实施的进程中,管理人员及时比较、分析实际绩效与目标的差距,并据此采取恰当的控制行动。如果该品种啤酒的产量增加到500万瓶,固定成本增加到650万元,单位变动成本不变,则盈亏平衡时的产品售价为()元/瓶。
A.1.2
B.1.3
C.3.8
D.5.3
老赵是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老赵的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老赵被任命为技术科科长。老赵上任后,下定决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老赵的“新官上任三把火”。小张由于汽车出毛病,迟到了三分钟,老赵当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人。”老李由于忙着接待外宾,一项技术改革提案晚交了一天,老赵又大发雷霆。老赵需要一份技术资料,小林加班三个晚上替他赶了出来,老赵连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有()。
A.年龄
B.能力
C.意愿
D.学历
某公司是一家发展迅速的企业,随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。为做好该公司的工作分析,应使员工明确()。
A.工作分析的目的
B.工作分析的成本效益
C.工作分析的产生和发展
D.工作分析过程中员工应给予的配合
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。面试的效度非常重要,其中()是指测验方法是否真正测出工作绩效的某些重要因素。
A.预测效度
B.构想效度
C.内容效度
D.效标关联效度
冲突，源自劳动关系主体双方的目标、利益和期望的分歧。冲突的根源可以分为根本根源和背景根源。冲突的背景根源主要包括（）。
A.广泛的社会不平等
B.客观的利益差异
C.劳动力市场状况
D.雇佣关系的性质
某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟。为此,人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。面试的程序是:人力资源部接待候选人,带领候选人参观公司的展厅、厂区,然后进行泛泛的谈话,了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切,怕好的人才被人力资源部埋没,一般都要对候选人亲自进行面谈。总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好,当天就派这位候选人去参加公司的对外接待,并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时,人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专,而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猎头公司提供的信息介绍了,这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后,表现平平,公司上下非常失望。在该公司对应聘者进行面试的过程中,错误的做法是()。
A.带领候选人参观公司的展厅、厂区
B.没有录用标准,与候选人泛泛谈话
C.短暂面谈后立刻办理录用手续
D.总经理对人力资源部的招聘工作不够信任
2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2011年销售额比2010年销售额增加1000万元。[002-010-002-000-9787509541081-image/002-010-002-000-9787509541081-001-002.jpg]该企业计划2011年从现有业务员中选出3人担任业务主管,这种招聘方法是()。
A.晋升
B.职位轮换
C.外部招聘
D.职位转换
某国内汽车生产商A,自建厂以来努力保持民族特色,坚持自己研发,自行制造的生产思路,为与国际接转,2012年,该厂商从日本引进了一条先进的生产线,并推出了一系列新型车。2012年后,该汽车生产商在新产品开发方面推行的战略是()。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持战略
D.冒险战略